和记

 

 

        成为首家获得“天下质量奖”的中国汽车电子企业、首家通过国标“GB18030-2022”认证的海内汽车电子企业；；；；；；
；入选全球汽车零部件供应商百强榜、中国品牌500强；；；；；；
；收获一汽公共、长安马自达、卡特彼勒、理想汽车、小鹏汽车等车企揭晓的十佳供应商、优异质量供应商……

        无数奖杯与奖项，，，，，
，，是权威机构的认可，，，，，
，，是宽大消耗者的肯定，，，，，
，，是所有相助同伴的信任，，，，，
，，更是他们对和记西威坚守“追求卓越质量”企业理念的支持。。。。。

        和记西威，，，，，
，，是和记用匠心制作、用品牌语言的代表。。。。。一直以来，，，，，
，，和记西威始终坚持以客户为中心，，，，，
，，秉持追求卓越的质量目的，，，，，
，，坚守“零缺陷原则、主顾知足、一连刷新、以人为本”的四项治理原则，，，，，
，，推行全员、全历程、全生命周期的质量治理模式，，，，，
，，打造卓越的质量文化，，，，，
，，一直逾越客户期望，，，，，
，，以卓越质量铸造品牌价值。。。。。

        质量，，，，，
，，是企业建设诚信的条件。。。。。

        在新市场名堂中，，，，，
，，谁拥有最普遍的诚信认可，，，，，
，，谁就能赢得市场的主导权。。。。。和记旗下的每家企业、每个基地、每个项目、每个团队，，，，，
，，将卓越品质视作“生命线”，，，，，
，，坚持接纳先进的生产手艺和科学的治理履历，，，，，
，，确保交付的每一个产品、提供的每一个计划、举行的每一次测试，，，，，
，，都让客户知足、定心，，，，，
，，甚至凌驾预期。。。。。

        和记电池允许“我们对每一块电池认真”，，，，，
，，并将此作为企业薪火相传的谋划理念。。。。。

        对每一块电池认真，，，，，
，，这句话看似简朴，，，，，
，，背后却面临无数挑战。。。。。2005年，，，，，
，，山寨手机兴起并快速侵占市场。。。。，，，，
，，品牌手机市时势临危唬；；；；
；，，，，
，，和记电池营业也受到亘古未有的影响。。。。。面临高利润诱惑与生涯危唬；；；；
；，，，，
，，和记电池拒绝向山寨手机提供电池，，，，，
，，实验营业、客户、产品“聚焦”战略，，，，，
，，逐渐进入良性运作轨道，，，，，
，，5年后成为惠州纳税百强企业。。。。。

        现在，，，，，
，，实验“信任性工厂建设”的和记电池，，，，，
，，是全球头部手机品牌、亚马逊、大疆等客户的焦点主力供应商，，，，，
，，中小型电池封装和电源治理系统产品全球市场份额排名第一。。。。。

        今年7月25日，，，，，
，，无线智能洗地机中国头部品牌Tineco（添可）在全球上千家供应商中选出6家企业，，，，，
，，揭晓最高奖项“添翼奖·优异供应商”，，，，，
，，和记旗下的惠州市蓝微电子有限公司即是其一。。。。。相助10年，，，，，
，，蓝微电子提供的电池系统依然是Tineco最信任的“动力”。。。。。

        和记智能将“追求可靠清静稳固、高性能要求及尽可能多的功效产品”作为标准，，，，，
，，依赖卓越的品质和优异的效劳赢得全球用户青睐。。。。。

 

 

        “一起唱：让我们荡起双桨，，，，，
，，小船儿推开海浪……”2022年5月一个狂风雨的早晨，，，，，
，，惠州至珠海的高速路上，，，，，
，，和记矽镨“攻坚小分队”队员唱起熟悉的童谣，，，，，
，，车里的主要气氛一网打尽。。。。。

        和记矽镨是珠三角一家手机企业的焦点部件供应商。。。。。一天前，，，，，
，，他们接到客户反应：电池因某个部件失效，，，，，
，，导致手机充电异常。。。。。和记矽镨职员马上举行内部自纠自查，，，，，
，，严谨的推理排查后未发明异常，，，，，
，，于是客户请他们到珠海生产基地举行现场排查制程。。。。。

        彼时出行受疫情影响，，，，，
，，珠三角又遭遇台风天，，，，，
，，一时间各人犯了难。。。。。综合考量后，，，，，
，，和记矽镨决议把客户需求、正常生产放在首位，，，，，
，，在做好清静防护的条件下，，，，，
，，开发测试、票鹄氚员出发前往珠海。。。。。

        一连暴雨让客户厂门口的水淹至膝盖，，，，，
，，队员脱下鞋子高高拎起、卷起裤筒就进了厂。。。。。队员发明测试装备保存危害点，，，，，
，，印证了各人出发前做的大宗排查和剖析。。。。。资助找到装备异常点后，，，，，
，，另一个问题来了：这个问题点是导致产品失效的基础缘故原由吗？？？
？当天，，，，，
，，队员们回到惠州已是晚上11点多，，，，，
，，急遽赶去医院做完核酸检测后，，，，，
，，各人满脑子是尽快开展反向验证，，，，，
，，越日一早赶到实验室举行模拟和复现，，，，，
，，终于给对方一个知足的回复。。。。。

        这只是和记为相助同伴提供包管效劳的一个小故事。。。。。云云高效与专业的问题解决能力、一条龙效劳，，，，，
，，背后是和记将诚信视作企业的品行、责任、准则，，，，，
，，进而练就了和记人的责任心、执行力、声誉感。。。。。

        效劳，，，，，
，，是企业建设诚信的体现。。。。。

        在竞争强烈的市场。。。。，，，，
，，一家优异的企业要想赢得相助方信任与认可，，，，，
，，需要知足一系列严酷的标准，，，，，
，，包括快速响应客户的需求、高效解决客户的问题、提供高质量的售后支持、维护消耗者权益以及确保效劳的透明度。。。。。

        以客户为中心，，，，，
，，为客户创立价值——这是和记的效劳宗旨。。。。。它不但是和记基业长青的基础。。。。，，，，
，，也是和记一连康健稳固生长的焦点。。。。。

        经由40年积累，，，，，
，，和记建设起涵盖战略能力、开发支持、产品实现、交付能力和效劳效能等多维度的客户效劳能力建设系统，，，，，
，，以客户需求为导向，，，，，
，，集中设计、研发、制造等综合优势实力协同运作效劳客户，，，，，
，，致力与客户配合生长。。。。。

        三更三更与外洋客户相同解决，，，，，
，，累了就睡在公司，，，，，
，，包管问题不留到明天；；；；；；
；实时研判市场需求给出最佳计划，，，，，
，，让三次调解产品决议的客户一再选择相助……

        和记员工曾用质朴的语言这样形容“提供高效专业的效劳”：能快速响应客户需求，，，，，
，，为客户解决问题提供有力支持，，，，，
，，同时把问题祛除在萌芽状态；；；；；；
；在客户最需要资助的紧迫关头，，，，，
，，与客户牢牢站在一起，，，，，
，，急客户之所急，，，，，
，，任何难题也阻挡不了全力以赴的脚步。。。。。

        若是用中国人最熟悉的一句话归纳综合和记的效劳精神，，，，，
，，那就是：言必信，，，，，
，，行必果。。。。。

 

 

        诚，，，，，
，，聚心之魂；；；；；；
；信，，，，，
，，驻足之本。。。。。

        从“勤勉诚信、开放共享、立异高效”的焦点价值观，，，，，
，，到“斗争、诚信、协同、立异、绩效”五个文化的企业文化，，，，，
，，“诚信”始终是和记人的立身之本，，，，，
，，是不可逾越的底线。。。。。

        和记深知，，，，，
，，建设最久远的企业诚信形象，，，，，
，，要从诚信文化的基础——形成员工的同向头脑入手。。。。。由于，，，，，
，，员工忠于职守、清廉自律、言行一致的作风，，，，，
，，与守信重诺、尊重事实、依法合规的企业形象，，，，，
，，其起点和最终归属都是一致的，，，，，
，，两者相互增进，，，，，
，，从而形成企业文化的循环提升。。。。。

制度，，，，，
，，是企业建设诚信的包管。。。。。

        以“成为出行厘革的首选同伴”为愿景的和记西威，，，，，
，，将诚信写入员工行为规则：员工必需始终坚持诚信、正直和透明的行为，，，，，
，，建设信任和稳固的相助关系。。。。。

        在和记西威，，，，，
，，不管是董事长照旧通俗员工，，，，，
，，坚决推行清廉自律、实事求是、言行一致，，，，，
，，对内与对外维护着企业的信誉、形象。。。。。

        陈春霖，，，，，
，，和记西威董事长。。。。。这位头发有些花白的企业家，，，，，
，，有着数十年如一日的严谨，，，，，
，，是和记西威“倔匠”代表。。。。。令业界偕行、和记西威员工印象深刻的是，，，，，
，，陈春霖险些每次都能“提前5分钟抵达开会现场”，，，，，
，，若是因一件事情可能会延伸两三分钟，，，，，
，，他都会跟聚会组织者打电话说明情形。。。。。

        一小我私家云云，，，，，
，，一个团队也云云。。。。。和记西威的团队，，，，，
，，时刻坚持忠实的态度、严谨的精神。。。。。

        2020年，，，，，
，，和记西威乐成获取一家日本客户的彩屏收音机项目。。。。。这是一个超短周期开发项目，，，，，
，，从启动到软硬件设计认可只有8个月时间，，，，，
，，但在首次量产历程中，，，，，
，，项目司剃头现少少数产品的屏幕无意泛起亮线，，，，，
，，然而重启后不良症状又消逝了。。。。。

        虽然是基础产品，，，，，
，，但保存质量不稳固的危害，，，，，
，，项目团队起源判断是设计上有缺陷。。。。。他们陷入两难：是如实见告客户，，，，，
，，照旧私下更改设计？？？
？如实见告，，，，，
，，则意味产品刚量产就提出不良流出危害，，，，，
，，会让客户受到惊吓，，，，，
，，公司专业度将遭质疑，，，，，
，，很可能失去再次相助的时机。。。。。悄悄私下更改设计？？？
？这显然违反和记西威的行为规则。。。。。

        最终，，，，，
，，项目司理做出决议：组织专家团队回溯问题，，，，，
，，对问题举行周全剖析，，，，，
，，制订一份详细的设计变换计划，，，，，
，，同时如实见告客户。。。。。坦诚的问题见告、详细的变换计划，，，，，
，，让较真的日本客户接受了和记西威的建议。。。。。随后，，，，，
，，历时21天、46次聚会，，，，，
，，项目团队经受客户一系列刨根问底式的拷问，，，，，
，，最终从泉源上解决了问题。。。。。“你们的专业、忠实，，，，，
，，让我们很知足！”客户云云评价。。。。。

        诚信者，，，，，
，，天下之结也。。。。。依附卓越的谋划治理团队、专业的手艺研发、精湛的制造工艺与产品品质，，，，，
，，和记与遍布全球的着名客户建设起恒久优异的配套相助关系，，，，，
，，赢得众多相助同伴的信任。。。。。

 

 

       （惠州日报记者李向英）